DR: sẽ không có Thứ Sáu Đen tại Themeisle năm nay. 🤷♂️
Cũng giống như năm ngoái, bạn sẽ thấy một số ưu đãi điên rồ vào Thứ Sáu Đen năm 2021 từ (có thể) hầu hết các công ty phát triển và sản phẩm WordPress mà bạn biết. Tuy nhiên, không phải từ chúng tôi.
Chúng tôi sẽ không cho đi các sản phẩm của mình, một chiếc MacBook hoặc hàng triệu đô la giải thưởng, và không phải vì tôi nghĩ rằng có bất cứ điều gì sai trái với việc giảm giá. Tôi tin rằng khi được sử dụng một cách thông minh, chúng là một đôi bên cùng có lợi thực sự cho bạn và khách hàng của bạn.
Một số ví dụ về chiết khấu mà tôi thích là những thứ như giá ra mắt trong thời gian giới hạn khi bạn có sản phẩm mới đến thị trường. Hoặc giảm giá đặc biệt cho khách hàng cũ. Những loại khuyến mãi đó thưởng cho những khách hàng sớm, trung thành nhất của bạn và tiếp tục xây dựng mối quan hệ của bạn với họ.
Nhưng trở lại chủ đề:
Sự thiếu nhiệt tình của tôi đối với Thứ Sáu Đen năm nay là kết quả của một sự thay đổi lớn hơn mà tôi đang thấy diễn ra trong hệ sinh thái WordPress – và điều mà chúng tôi cũng đang cố gắng làm trong công ty.
Tóm lại, câu chuyện dài là chúng tôi đã quyết định không thực hiện bất kỳ hoạt động tiếp thị truyền thống, tích cực nào cho các sản phẩm của mình. Không có quảng cáo, không có quan hệ đối tác quảng cáo chéo, v.v. Hoặc ít nhất là chúng tôi đang đóng cửa các sáng kiến trước đây của mình như thế này. Đây là một quá trình chuyển đổi mà chúng tôi đã trải qua trong vài năm qua hoặc lâu hơn.
Thật thú vị, gần sáu năm trước, tôi đã viết bài đăng này: Bạn không tệ trong tiếp thị, sản phẩm của bạn không đủ tốt. Nếu bạn không có thời gian để đọc, về cơ bản đó là về việc tập trung quá nhiều vào tiếp thị so với phát triển sản phẩm chỉ làm tổn thương bạn với tư cách là một công ty và có thể mang lại cho người dùng của bạn trải nghiệm tồi tệ về lâu dài.
Mặc dù tôi đã xuất bản bài đăng đó cách đây một thời gian, nhưng tôi đã mất thêm vài năm nữa để thực sự hiểu sâu sắc về nó. Đôi khi rất khó để thực sự nắm bắt một ý tưởng trước khi bạn thấy nó hoạt động trong tự nhiên.
Trong vài năm qua, tôi đã cố gắng thay đổi quy trình của mình và tập trung hơn vào sự tham gia của người dùng, phát triển sản phẩm và tăng trưởng không phải trả tiền so với việc tạo ra doanh số bán hàng thông qua tiếp thị. Tóm lại, chúng tôi đã từ bỏ hoàn toàn các nỗ lực tiếp thị của mình.
Một trong những vấn đề chính với loại hình tiếp thị trực tuyến truyền thống này là nó giúp bạn dễ dàng nói dối bản thân về chất lượng công việc của mình.
Ví dụ: thật tuyệt vời khi thực hiện thử nghiệm A / B và kết quả là doanh số bán hàng tăng 30%. Nhưng nhược điểm là bạn có thể sẽ tin rằng sản phẩm cũng tốt hơn 30%, mà thực tế không phải vậy.
Vậy thay vào đó phải làm gì? Dưới đây là cách tiếp cận tinh tế của chúng tôi và là cách chúng tôi đã triển khai trong một thời gian:
- Đặt một số mục tiêu tăng trưởng khó khăn dựa trên số lượt cài đặt đang hoạt động — những người dùng ở lại là người dùng – so với chỉ bán hàng mới hoặc người dùng mới. 📈
- Theo dõi tối đa 100 nhóm Facebook để biết các đề cập đến sản phẩm nhằm xem tần suất mọi người nói về hoặc giới thiệu sản phẩm của chúng tôi. Đây là một trong những chỉ số tốt nhất về sự thành công của sản phẩm trong tương lai. 👪👪
- Chuyển trọng tâm của nhóm truyền thông sang blog của chúng tôi và tạo ra sự tăng trưởng ở đó. ✍️
- Giảm chi tiêu quảng cáo và ngân sách đối tác của chúng tôi xuống mức tối thiểu. 📢
- Chuyển hướng tiền tiết kiệm được để thuê người và nhận phản hồi của người dùng. 🤝
Điều đáng chú ý là chúng tôi đã có một lượng khán giả có quy mô phù hợp. Tôi nghĩ rằng nó đủ lớn để giúp tự tạo ra một số tiếng vang. Vì vậy, khi chúng tôi xây dựng một sản phẩm mới tuyệt vời, mọi người có thể sẽ tìm ra bằng mọi cách.
Bây giờ quay trở lại Thứ Sáu Đen:
Lý do chính khiến chúng tôi thực hiện các chương trình khuyến mãi Thứ Sáu Đen trong quá khứ là những người khác trong hệ sinh thái WordPress đã làm chúng. Mà tôi đoán là lý do duy nhất khiến những người khác trong các ngành công nghiệp khác cũng thực hiện những chương trình khuyến mãi này.
Tuy nhiên, thành thật mà nói, doanh thu đến từ Thứ Sáu Đen chưa bao giờ ấn tượng như vậy. Ý tôi là, chắc chắn, chúng tôi đã nhận được thêm một số doanh số bán hàng trong thời gian khuyến mãi. Dưới đây là một bản tóm tắt nhanh:
Tuy nhiên, đáng ngạc nhiên là tổng số so với tháng trước khi quảng cáo gần như giống nhau. Có vẻ như mọi người chỉ chờ đợi việc bán hàng và không mua nhiều như vậy trước hoặc sau đó.
Trên hết, chúng tôi cũng đã làm việc để quảng bá Ưu đãi Thứ Sáu Đen, đã xây dựng trang đích và thực hiện các tác vụ phụ khác cần thiết để giữ cho quảng cáo hoạt động. Vì vậy, tổng chi phí của chương trình khuyến mãi cao hơn.
Nhìn tất cả những điều này từ góc nhìn của một con chim, tôi đã quyết định tập trung vào những thứ khác hơn là Thứ Sáu Đen trong năm nay. Tôi đã dành một chút thời gian để suy nghĩ lại về một số chiến lược định giá của chúng tôi và đảm bảo rằng mọi người luôn nhận được một thỏa thuận tốt – không chỉ trong Thứ Sáu Đen.
Tất nhiên, tôi không biết làm thế nào mà st “không tiếp thị” nàyrategy sẽ thành công hoặc nếu tôi sẽ thay đổi quyết định sau này. Tuy nhiên, hiện tại, tôi khá hài lòng với cách mọi thứ đang diễn ra. Có thể chúng ta ít được nhìn thấy hơn một chút ngoài kia nhưng nhìn chung có lợi hơn, và tôi nghĩ rằng các sản phẩm như Neve có một tương lai rất tươi sáng phía trước, ngay cả khi chúng ta không theo đuổi những con số bán hàng điên rồ trong ngắn hạn.
